Libro de Reclamaciones Virtual
¿De qué trata?
Cumple con la normativa de Indecopi y ofrece a tus clientes una experiencia simple y moderna para registrar sus reclamos con nuestro Libro de Reclamaciones digital. Desde una sola plataforma podrás gestionar y dar seguimiento a cada caso, responder oportunamente y generar reportes automáticos que te ayuden a identificar mejoras en tu negocio. Así, evitas sanciones y refuerzas la confianza de tus clientes.
Aquién va dirigido
- . Negocios físicos
- . Negocios Digitales
Que te ofrece nuestro sistema
Cumplimiento Legal Garantizado
Diseñado de acuerdo a las normas de INDECOPI, asegurando que tu negocio cumpla con la ley de defensa del consumidor.
Registro Digital Inmediato:
Los clientes pueden presentar quejas o reclamos desde cualquier dispositivo en segundos.
Acceso 24/7
Disponible en todo momento, sin depender de un horario de atención físico.
Organización Automática
Todos los reclamos se almacenan en una base de datos ordenada y fácil de consultar.
Notificaciones Instantáneas
Recibe alertas en tiempo real cada vez que un cliente registre un reclamo.
Seguridad y Confidencialidad
La información de los clientes y de tu empresa está protegida con altos estándares de seguridad digital.
“Tus procesos, tu control, todo en tus manos.”

¿Cómo lo usa
el cliente final?
Pasos
- 1. Registran su empresa y locales
- 2. Generan su link o código QR
- 3. Lo colocan en su web, redes o tienda
- 4. Los clientes llenan el formulario de reclamo
- 5. Gestionan el estado y hace seguimiento

Nuestros PLANES
"Diseñados para crecer contigo"
**Cotizar para más empresas o personalización con dominio .
Adquirir tu software
es una desición importante. ¡Estamos para ayudarte!
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